Friseurmeisterin Reimann sauer: „Meine Versicherung zahlt nicht“

Sylvia Reimann wähnte sich auf der sicheren Seite. „Zu Beginn meiner Selbstständigkeit wollte ich meine Firma gegen viele erkennbare Risiken versichern“, berichtete die Friseurmeisterin, die im Leipziger Stadtteil Eutritzsch ihr Geschäft hat. Eine bei der Signal-Iduna abgeschlossene Betriebsschließungsversicherung sollte das Risiko von Umsatzausfällen abdecken, wenn Behörden aus Gründen des Infektionsschutzes vorübergehende Stilllegungen anordnen. Doch als die Inhaberin des 1910 gegründeten Familienunternehmens jetzt die Versicherungsleistung beanspruchte, erlebte sie eine böse Überraschung: Abgelehnt, lautete die Antwort. „Da die Schließung unseres Betriebes nach einer Allgemeinverfügung und nicht durch eine Einzelanordnung aufgrund des Infektionsschutzes veranlasst wurde, wird mir der Versicherungsschutz verwehrt“, zitiert die Obermeisterin der Leipziger Friseurinnung aus dem Antwortschreiben. Elf Mitarbeiter in Kurzarbeit: Reimann, die ihre elf Mitarbeiter in Kurzarbeit schicken musste, zeigte sich empört. „In den Vorstandsetagen der Versicherungsunternehmen sollte man sich mal vergegenwärtigen, wer über Jahre hinweg mit seinen Prämien zum Wohlstand der Branche beigetragen hat“, schimpfte sie. „Solche Spitzfindigkeiten schaffen kein Vertrauen, sondern Frust und Vorbehalte.“ Kein Einzelschicksal. Tatsächlich häufen sich bundesweit die Fälle, wonach die Assekuranzkonzerne die Zahlungen ablehnen. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) erklärte, dass sich innerhalb der Betriebsschließungsversicherungen „unterschiedliche Deckungskonzepte“ entwickelt hätten. So gebe es Policen, in denen die versicherten Krankheiten abschließend aufgeführt seien. Da dort in der Regel Corona nicht enthalten ist, gibt es keine Leistung. In anderen Verträgen gebe es einen Verweis auf das Infektionsschutzgesetz. Neue, meldepflichtige Krankheiten wie Corona könnten dann enthalten sein, wenn auch die letzten Änderungen umfasst sind. Kurzum: Eine allgemeingültige Antwort, „ob und wie das Coronavirus über die Betriebsschließungsversicherung erfasst ist, gibt es daher nicht“, so eine Verbandssprecherin. Sonderregelung in Bayern: Doch offenbar kommt in die Entschädigungsfrage Bewegung. Marktführer Allianz hat soeben für die Hotel-und Gaststättenbranche in Bayern eine Sonderregelung getroffen. Auch wenn der Corona-Fall nicht versichert ist, gibt es Geld. Auf den abzüglich staatlicher Hilfen vorhandenen wirtschaftlichen Schaden von durchschnittlich 30 Prozent zahlt der Branchenprimus für maximal 30 Tage die Hälfte. Und die Unterstützung soll auch in anderen Branchen angewendet werden. Das wiederum macht Thorsten Wolf Mut. „Die Hoffnung stirbt zuletzt“, sage der Chef der „Funzel“, die im Zuge der Pandemie ebenfalls dicht machen musste. Das Leipziger Kabarett-Theater unterhält sein Publikum seit 1990 und bestreitet jährlich etwa 270 Vorstellungen. Neben fünf Kabarettisten verdienen dort weitere acht Mitarbeiter in Service, Büro und Technik ihr Lohn und Brot. Wolf hatte bei der Allianz eine Betriebsschließungsversicherung abgeschlossen und daher gehofft, aus der Krise mit einem blauen Auge herauszukommen. In einem ersten internen Vermerk des Konzerns hieß es zunächst, dass kein Versicherungsschutz bestehe. Eine offizielle Ablehnung hat er allerdings noch nicht erhalten. Und da der Name Allianz „Zugehörigkeit dokumentiert, hoffen wir, dass dies auch praktisch gelebt wird“, sagte der Kabarettist. Von Ulrich Milde

Betriebsschließungsversicherung - Friseurmeisterin Reimann sauer: „Meine Versicherung zahlt nicht“