Der Samsung-Konzern stellt seinen Kunden für die Rückgabe des Galaxy Note 7 eine feuerfeste Verpackung und Schutzhandschuhe bereit. Nach einem Bericht des US-Senders CNN begründete der südkoreanische Elektronikkonzern die besonderen Vorkehrungen mit Vorgaben der Behörden. Die Transportbehälter seien bei Rückrufaktionen von Produkten mit Lithium-Ionen-Akkus vorgeschrieben. Zudem will Samsung mit Kunden vereinbaren, auch Geräte abzuholen.
Von der Aktion betroffen sind Handys, die über die Samsung-Webseite gekauft wurden. Samsung hatte Mitte September eine weltweite Austauschaktion für Galaxy Note 7 gestartet, weil die Geräte beim Aufladen explodieren oder Feuer fangen könnten. Aber auch bei den Austauschgeräten überhitzten sich die Akkus. Inzwischen hat Konzern entschieden die Produktion des Galaxy Note 7 ganz einzustellen.
Von RND/abr
