Dresden: Vonovia weist Vorwürfe des Mietervereins zurück

Der Großvermieter Vonovia hat Vorwürfe des Mietervereins Dresden und Umgebung, die Mieter bei den Betriebskosten zu übervorteilen, zurückgewiesen. „Auch wenn es manchmal Konflikte gibt: Das gute Verhältnis zu unseren Mieterinnen und Mietern steht für Vonovia im Mittelpunkt. Wir arbeiten gerne konstruktiv an einer guten Lösung – egal ob persönlich oder mit Mietervereinen“, erklärte Vonovia-Sprecher Matthias Wulff. In weniger als einem Prozent aller Fälle Nachzahlungen: Der Mieterverein hatte ein Urteil des Landgerichts Dresden vom 18. März zitiert, wonach Vonovia alle für eine Betriebskostenabrechnung relevanten Unterlagen an die Mieter herausgeben muss, die Einsicht nehmen wollen. „Korrekte, nachvollziehbare und verständliche Nebenkostenabrechnungen sind für Vonovia selbstverständlich“, erklärte jetzt der Sprecher. Rückfragen von Mieter zu Abrechnungen prüfe Vonovia sorgfältig. „Und sollte doch ein Fehler passiert sein, dann korrigieren wir ihn auch. In weniger als einem Prozent aller Nebenkostenabrechnungen hat Vonovia Rückzahlungen vorgenommen.“ Selbstverständlich gewähre Vonovia auch Einsicht in Belege, damit Mieterinnen und Mieter überprüfen könnten, in welcher Höhe Kosten weitergegeben wurden. Einzelfälle, in denen Bestandteile der Nebenkostenabrechnung oder der Detaillierungsgrad der Dokumentation moniert würden, müssten natürlich geklärt werden – manchmal auch gerichtlich, so Wulff. Lesen Sie auch Betriebskosten: Zieht Vonovia Dresdner Mieter über den Tisch? Ärger und Streit? Vonovia-Mieter in Dresden bekommen eine Schiedsstelle So viel zahlen Mieter in Dresden für die Betriebskosten Es gilt das Wirtschaftlichkeitsgebot: Bei Nebenkostenabrechnungen spiele es keine Rolle, ob Vonovia externe und konzerninterne Dienstleister beauftragen. Wie jedes wirtschaftliche Unternehmen, egal ob es zu Vonovia gehöre oder nicht, würden diese Dienstleister nicht zum Selbstkostenpreis arbeiten. „Bei der Preisgestaltung halten sich alle an das Wirtschaftlichkeitsgebot und die marktüblichen Preise. Das Ergebnis ist: eine bessere Qualität und Zuverlässigkeit der Leistungen zu stabilen Preisen“, erklärte der Vonovia-Sprecher. Von Thomas Baumann-Hartwig