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Fragen und Antworten zur DNN auf dem iPad

Fragen und Antworten zur DNN auf dem iPad

Als Bundle wird ein Produktpaket bezeichnet, zu dem ein iPad der neuesten Generation, die Dresdner Neuesten Nachrichten im E-Paper und eine iPad-Schulung gehören.

Was ist ein Bundle-Vertrag?

Das Paket kann im Internet unter

bestellt werden.

Welche iPads stehen zur Verfügung?

Derzeit werden das iPad Air und das iPad mini angeboten. Alle Geräte gibt es in zwei Farben und mit unterschiedlichen Speicherzahlen. Je größer der Speicher ist, desto teuer ist auch das Gerät. Außerdem können Sie wählen, ob Sie Ihr iPad nur im WLAN-Netz nutzen wollen oder ob es mit einer SIM-Karte ausgestattet werden soll.

Was beinhaltet das E-Paper?

Das E-Paper ist ein digitales Abbild der gedruckten Ausgabe. Auch viele Magazine und Beilage, die zusammen mit den Dresdner Neuesten Nachrichten erscheinen, können Sie bequem auf Ihr iPad laden – und das bereits bevor Ihre Zeitung am Morgen im Briefkasten steckt.

Kann ich nur das E-Paper auf dem iPad lesen?

Sie können das iPad wie jedes andere Gerät nutzen. Alle Funktionen sind freigeschalten. Sie können also im Internet surfen, Mails schreiben, Fotografieren, ein Video drehen, Bücher und Magazine herunterladen, telefonieren, Kreuzworträtsel lösen und vieles mehr.

Wer ist mein Vertragspartner?

Die Dresdner Neuesten Nachrichten haben mit dem LVZ Media Store einen kompetenten Partner in Sachen iPad. Seit fast zwei Jahren hilft das Leipziger Team Zeitungslesern bei den ersten Schritten in die digitale Welt. Den LVZ Media Store gibt es im Shoppingcenter „Höfe am Brühl“ in Leipzig. Wer nicht dorthin fahren will, bestellt sein iPad-Bundle bequem im Internet unter

www.my-mediastore.de/DNN

.

Wie lange läuft mein Bundle-Vertrag? Wie ist die Kündigungsfrist?

Der Vertrag wird für eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten geschlossen. Wird der Vertrag nicht einen Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit schriftlich gekündigt, verlängert er sich jeweils um drei Monate.

Ich bin bereits Zeitungsabonnent. Gelten für mich besondere Konditionen?

Sofern Sie die gedruckte Ausgabe der Dresdner Neuesten Nachrichten im Vollabonnement von Montag bis Samstag beziehen, erhalten Sie von uns günstigere Konditionen. Mit Abschluss des Bundles verpflichten Sie sich jedoch auch, das Zeitungsabonnement während der gesamten Vertragslaufzeit weiter zu beziehen.

Ich bin Abonnent der Dresdner Neuesten Nachrichten. Wo finde ich meine Abovertragsnummer?

Wenn Sie Ihr Abonnement per Bankeinzug zahlen, finden Sie Ihre Abo-Nummer im Verwendungszweck der Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug. Bei Zahlungen per Rechnung ist diese rechts oben im Briefkopf der Rechnung angegeben.

Wo finden die kostenlosen Erstschulungen statt und was lerne ich da?

Unsere Schulungen finden regelmäßig in Leipzig statt. In entspannter Atmosphäre lernen Sie in dem dreistündigen Praxisworkshop die Vielseitigkeit Ihres Tablets kennen. Zu jedem Thema werden Beispiele vorgestellt, die Sie gezielt anwenden und ausprobieren können. Ab einer Teilnehmerzahl von acht Personen wird die Schulung in Dresden durchgeführt. Bitte melden Sie sich nach der iPad-Bestellung unter der Telefonnummer 0341/21 81 2401 für die Schulung an.

Wie finde ich die App der Dresdner Neuesten Nachrichten für mein iPad?

Bitte geben Sie im App Store auf Ihrem iPad in das Suchfeld den Begriff „DNN“ ein. Anschließend können Sie sich die entsprechende App kostenlos herunterladen.

Wenn das Tablet defekt ist, wer ist dann mein Ansprechpartner?

Bitte wenden Sie sich direkt an den LVZ Media Store, den Sie unter der Telefonnummer 0341/2181 2401 erreichen. Das Team steht Ihnen Montag bis Sonnabend von 10 bis 20 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der Servicezeiten können Sie gern eine E-Mail an kundenservice@lvz-mediastore.de senden. Bitte geben Sie immer Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse an.

ast

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