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Schluss mit den Warteschlangen beim Facharzt: Termin binnen einer Woche

Sächsisches Modell soll bundesweit Wartezeiten verkürzen Schluss mit den Warteschlangen beim Facharzt: Termin binnen einer Woche

Sachsen hat es vorgemacht - ab Montag folgen Thüringen und die anderen Bundesländer. Neue Termin-Servicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) sollen gesetzlich Versicherten helfen, binnen einer Woche einen Facharzttermin zu bekommen, der höchstens vier Wochen voraus liegt.

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Quelle: dpa

Dresden. Sachsen hat es vorgemacht - ab Montag folgen Thüringen und die anderen Bundesländer. Neue Termin-Servicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) sollen gesetzlich Versicherten helfen, binnen einer Woche einen Facharzttermin zu bekommen, der höchstens vier Wochen voraus liegt. Der neue Telefondienst wurde seit November 2014 im Freistaat getestet. und kostet die Krankenkassen rund sechs Millionen Euro, sagte der Vorstandsvorsitzende der KV Sachsen, Klaus Heckemann. "Der Versuch, Patienten zu unterstützen wo Hilfe aus medizinischer Sicht am meisten Not tut, ist grundsätzlich gelungen", so der in Pillnitz niedergelassene Allgemeinmediziner.

Der Vermittlungsdienst gilt für Fälle, über deren Dringlichkeit der Hausarzt in drei Stufen entscheidet. Zuvor müssen Patienten sich schon selbst um Facharzttermine bemüht haben.

Die bisherige Resonanz war überschaubar. Reichlich 5200 Anrufer nutzten die Hotline im ersten Jahr - die Mehrzahl stellte allgemeine Anfragen, nur 2200 wollten einen Facharzttermin. Neun von zehn Anrufern konnten erfolgreich vermittelt werden. KV-Chef Heckemann: "Der Bedarf ist längst nicht so groß, wie bisher öffentlich dargestellt wurde." Und Gesundheitsexpertin Annekathrin Wiesemann von der Verbraucherzentrale Sachsen betont, die neuen Anlaufstellen lösten nicht das grundsätzliche Problem des Facharztmangels in einigen Regionen.

DNN

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